Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky služby, ktoré ponúkam. Rezerváciou ktorejkoľvek služby súhlasíš s nasledujúcimi podmienkami..

1. Údaje o poskytovateľke

Meno: Ľubomíra Šoffová

Registrovaná ako: Samostatne zárobkovo činná osoba (autónoma) v Španielsku

Email: coaching@lubomira.eu 

---

2. Služby a organizácia stretnutí

V súčasnosti ponúkam tieto služby:

Bezplatný úvodný hovor

Bezplatný 30-minútový hovor, počas ktorého sa pozrieme na jednu nedávnu situáciu, v ktorej sa veci nevyvíjali podľa tvojich predstáv. Získaš tak predstavu o tom, ako pracujem.

• Každá osoba môže využiť jeden bezplatný hovor.

Program Napredovať bez preháňania (Doing Without Overdoing)

Štvormesačná individuálna spolupráca zameraná na koučing a mentoring, ktorá ti pomôže pracovať na tom, čo chceš dosiahnuť, bez toho, aby si na seba príliš tlačil/a alebo sa zbytočne brzdil/a.

• Šesť individuálnych stretnutí počas štyroch mesiacov.
• Prvé stretnutie trvá 90 minút, každé ďalšie 60 minút.
• Stretnutia sa konajú v intervaloch dvoch až troch týždňov. Všetky termíny si dohodneme spoločne počas prvého stretnutia.
• Stretnutia sú k dispozícii od pondelka do piatka v čase od 8:00 do 20:00 podľa miestneho času v Španielsku.

Všetky stretnutia prebiehajú online prostredníctvom videohovorov cez Google Meet. Pracujem v angličtine a slovenčine.

---

3. Rezervácie a platby

• Ak si počas bezplatného hovoru predbežne dohodneme termín prvého stretnutia, ide len o nezáväznú rezerváciu termínu, nie o uzatvorenie zmluvy. Termín môžeš zrušiť podľa podmienok uvedených v článku 4.
• Zmluvný vzťah vzniká v okamihu, keď mi písomne potvrdíš, že súhlasíš s týmito obchodnými podmienkami.
• Platí cena, ktorú ti v tom čase oznámim písomne. Zahŕňa všetky služby uvedené v programe a neúčtujem si žiadne dodatočné poplatky.
• Platiť môžeš jednorazovo alebo v dvoch rovnakých splátkach.
• Celá suma alebo prvá splátka musí byť uhradená najneskôr 72 hodín pred prvým stretnutím.
• The second part is due 72 hours before session 3.
• Ak platbu nedostanem najneskôr 72 hodín pred prvým stretnutím, rezervovaný termín uvoľním a nevzniká ti povinnosť zaň zaplatiť.
• Ak druhú splátku nedostanem najneskôr 72 hodín pred tretím stretnutím, termín tretieho stretnutia uvoľním až do uhradenia splátky.

---

4. Zrušenie a zmena termínov, vrátenie platieb a ukončenie spolupráce

Bezplatný úvodný hovor

• Hovor môžeš zrušiť alebo presunúť najneskôr 24 hodín pred dohodnutým termínom.
• Ak sa na hovor nedostavíš, nie je možné dohodnúť náhradný termín v rámci tejto ponuky.

 

Program Napredovať bez preháňania (Doing Without Overdoing)

Zmena termínov

• Po zaplatení môžeš termín stretnutia bezplatne presunúť, ak o to požiadaš najneskôr 24 hodín pred jeho začiatkom. it starts, at no cost.
• Ak stretnutie zrušíš menej ako 24 hodín pred jeho začiatkom alebo sa naň nedostavíš, považuje sa za využité.
• Ak stretnutie zruším ja, napríklad z dôvodu choroby alebo nepredvídateľnej udalosti, dohodneme si náhradný termín alebo ti vrátim pomernú časť zaplatenej ceny zodpovedajúcu jednej šestine celkovej ceny programu.
• Nevyužité stretnutia zanikajú uplynutím štvormesačného obdobia spolupráce.

Tvoje právo na odstúpenie od zmluvy

• Od zmluvy môžeš odstúpiť do 14 kalendárnych dní odo dňa, keď písomne potvrdíš jej uzatvorenie, a to bez uvedenia dôvodu. Stačí poslať e-mail na adresu coaching@lubomira.eu s nasledujúcim textom: „Odstupujem od zmluvy o programe Doing Without Overdoing, ktorú som potvrdil/a dňa [dátum]. [Meno a priezvisko, dátum].“
• Ak požiadaš o začatie prvého stretnutia počas tejto 14-dňovej lehoty a následne od zmluvy odstúpiš, uhradíš pomernú časť ceny zodpovedajúcu už uskutočneným stretnutiam. Zvyšnú sumu ti vrátim do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.

 

Náhradné stretnutia počas pilotnej fázy

• Po každom stretnutí budeš mať možnosť ohodnotiť ho na stupnici od 1 do 10 a poskytnúť mi úprimnú spätnú väzbu.
• Ak stretnutie ohodnotíš menej ako 7 bodmi a do 24 hodín od jeho skončenia mi oznámiš, čo nefungovalo, získaš jedno náhradné stretnutie bez dodatočných nákladov.
• Táto možnosť sa vzťahuje na tri stretnutia počas pilotnej fázy programu.
• Náhradné stretnutie samo osebe nezakladá nárok na ďalšie náhradné stretnutie. Nie je možné ho vymeniť za finančnú náhradu ani za vrátenie peňazí.
• Náhradné stretnutia sa plánujú v rámci mojich bežných časových možností. Na ich absolvovanie možno štvormesačné obdobie spolupráce predĺžiť najviac o jeden mesiac.

 

Ukončenie spolupráce

• Ak dospejem k záveru, že by ti viac prospela iná forma podpory, otvorene to s tebou preberiem a spoločne prediskutujeme ďalší postup. Ak sa vzájomne dohodneme na ukončení spolupráce, vrátim ti cenu za nevyužité stretnutia, a to vo výške jednej šestiny zaplatenej ceny programu za každé nevyužité stretnutie.